Politica de Privacidad

1. Informacion que Recopilamos

SOMATT, operado por Impulsa Lab LLC, recopila los siguientes tipos de informacion:

• Datos de cuenta: nombre, correo electronico, foto de perfil (si usa Google OAuth).
• Datos del negocio: nombre de la empresa, industria, codigo NAICS, codigo postal, numero de empleados, antiguedad, sitio web y redes sociales.
• Datos de diagnostico: respuestas a las preguntas del diagnostico, puntajes generados, roadmaps y conversaciones con el chat de IA.
• Datos de pago: procesados exclusivamente por Stripe. No almacenamos numeros de tarjeta de credito en nuestros servidores.
• Datos de uso: interacciones con la plataforma, paginas visitadas y metricas de rendimiento (via Vercel Analytics).

2. Como Utilizamos su Informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

• Proporcionar, operar y mejorar el Servicio de diagnostico empresarial.
• Generar analisis personalizados, benchmarks por industria y recomendaciones de IA.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones Premium.
• Enviar correos transaccionales (bienvenida, resultados del diagnostico, verificacion OTP).
• Sincronizar datos con nuestro CRM interno para soporte y seguimiento comercial.
• Mejorar nuestros algoritmos de evaluacion y la experiencia general del producto.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en: (a) su consentimiento al registrarse y utilizar el Servicio, (b) la necesidad contractual para proveer las funcionalidades del plan que usted selecciono, y (c) nuestro interes legitimo en mejorar y proteger el Servicio.

4. Servicios de Terceros

Compartimos informacion con los siguientes proveedores de servicio, bajo acuerdos de confidencialidad:

• Firebase (Google): autenticacion y base de datos (Firestore).
• Stripe: procesamiento de pagos.
• Google Generative AI (Gemini): generacion de analisis y recomendaciones por IA.
• Resend: envio de correos electronicos transaccionales.
• Vercel: alojamiento y analiticas del sitio web.
• Google Sheets: sincronizacion CRM interna.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su informacion, incluyendo encriptacion en transito (HTTPS/TLS), autenticacion segura (Firebase Auth), y almacenamiento en infraestructura certificada (Google Cloud / Vercel). Sin embargo, ningun sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Retencion de Datos

Conservamos su informacion mientras su cuenta este activa o mientras sea necesario para proporcionarle el Servicio. Si desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados, contactenos y procesaremos su solicitud en un plazo de 30 dias.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdiccion, usted puede tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la correccion de datos inexactos.
• Solicitar la eliminacion de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su portabilidad.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contactenos en contacto@tuimpulsalab.com.

8. Cookies y Almacenamiento Local

SOMATT utiliza localStorage para persistir preferencias de idioma y estado del tour de onboarding. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros. Las analiticas de Vercel son anonimas y no identifican personalmente a los usuarios.

9. Menores de Edad

El Servicio no esta dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a traves de la plataforma o por correo electronico. Le recomendamos revisar esta politica periodicamente.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos: contacto@tuimpulsalab.com

Impulsa Lab LLC
Estado de Florida, Estados Unidos